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深圳业主维权方式从暴力转向验房

2009年04月11日03:44  南方网

    不靠暴力讨说法

  从“暴力”到理性,目击深圳业主维权方式的“转变”

  不靠暴力讨说法

  转变

  在2008年上半年,业主与开发商在入伙现场互殴的都不少见,有时还会有流血冲突事件。但现在,业主们仿佛“一下子”冷静下来,他们普遍采用的方法是:拿验房报告与开发商逐个协商整改,直到事情解决为止。

  刚过去的清明节,验房师小章没有休息,也没回家祭祖。因为不久前的一个周末,他们接了50个验房单,等待完成的验房报告已经堆积成山。现在生意为什么这么火?小章也有点说不上来:和往年比,现在入伙的楼盘没有变多,公司也没有对外揽客,一切都貌似没有变化,但验房单却如雪片般飞来。“我想最大的可能是,业主跟开发商的沟通方式已经发生了改变,不再是打砸抢或示威静坐,而是与开发商理论,理性维权。而业主维权最有力的工具,正是验房报告,大家都觉得还是请个验房师比较放心。业主心态的转变,让验房市场有了更多的机会。”

  现在业主仿佛一下子冷静下来

  前前后后验过几百套房的验房师小章,亲身经历过多起业主维权事件。因为业主维权大多在入伙时集中爆发,而彼时正是验房师工作的高峰期。在他看来,业主心态跟之前有了太大的变化。即便是2008年上半年,业主与开发商在入伙现场互殴的都不少见,有时也会有流血冲突事件,回头验房时楼盘经常有白底黑字的抗议横幅。

  “在我看来,当时的业主维权更多只是情绪的表达,向开发商提出的维权请求也没有理由支撑。他们不满楼价下降,大伙联合起来向开发商发起攻势,有人多势众的感觉。”小章笑着说。他告诉记者,当时无缘无故拒绝入伙的业主很多,很多入伙楼盘要么没人去入伙,要么就是一大群人跟开发商对峙,“走两个极端”。

  但现在,业主们仿佛“一下子”冷静下来,他们普遍采用的方法是:拿验房报告与开发商逐个协商整改,直到事情解决为止。小章最近的一次验房,业主不满开发商对验房报告中问题的解决方式,而准备将开发商告上法庭。“其实列出来的条款问题都不大,但这也足以说明,业主心态跟以前不一样了,他们在跟开发商协商过程中的地位也有变化。”小章说。

  这种变化最直接反应就是,自2008年下半年起,小章所在的验房公司生意有了180度的大转弯。就在2008年上半年,小章还有大把时间,下半年突然忙得不可开交,验房单有了爆发式的增长,而且客户都要求出验房报告。今年则是最火,以前的单个业主的验房演变成楼盘业主的团体验房,验房师的日程都排得很满,每个周末都是加班加点,经常三组验房师从早到晚连轴转,根本顾不上吃饭。

  小章认为,验房市场升温和业主心态有直接关联。2007年 房价太高、炒楼风盛行,业主不关心房屋质量,当时的生意就很清淡。而2008年上半年房价大跌,业主心态不平稳,维权闹事是核心;下半年的业主维权明显更理性,他们借助于验房师的专业知识为自己争取权益,而不是无的放矢。“他们确实跟以前不一样了。过去无厘头的暴力维权并没有带来好结果,但如果是在发现问题、拿到证据之后与开发商协商,结果就会完全不一样。”小章说。

 

发布日期:2013-09-18 12:00:00

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