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西乡招商果岭业主验房问题多 小区物管态度差

2013-07-04 08:15:15 来源: 南方都市报(深圳)

西乡招商果岭

事件:乔迁新居本是喜事,不想却窝了一肚子火。验房验出一堆问题不说,找小区管理处反映情况,谁知对方并不配合,更爆粗口,让人大跌眼镜。

位于西乡碧海湾片区的招商果岭资料团购论坛)6月13日开始入伙,一些业主验房时反映多处存在问题,比如地板不齐、墙体中空、门有裂痕,还有多处漏水。6栋多户业主反映卧室有渗水现象,天晴时水渍也清晰可见,“房子装修过了,再因为一点水渍重新粉刷不划算,但整天看着痕迹,确实会很别扭”。

记者跑腿:昨日下午,南都记者在招商果岭走访了解到,验房开始后,物业管理处就接到业主反映的各种问题,比如洗手间地面积水、房门开裂、马桶晃动等,但修复进展较为缓慢,不少问题至今仍未得到解决。

业主李先生称,验房时发现房间吸顶灯旁边也出现漏水,将灯盖打开,发现里面已贮满了水。“电路和水管居然装混了,影响品质姑且不论,出了事故谁来负责?”李先生说,从入伙开始,他已向管理处多次反映情况,对方却一再推诿。7月1日,他再次向管理处工作人员反映时,对方表现出极大不耐烦。他要求对方上楼查看,一朱姓工作人员竟口出狂言,称“业主算屌”,并拂袖而去,让人目瞪口呆。

昨日下午,物业主管人员黄先生在业主要求下到6栋李先生家查看漏水情况,近一个小时也未查出原因,最后称将尽快查明并做出补救措施。

7栋业主周先生也表示,刚入伙时发现新房墙体不平、地板冒灰等多种情况,这些小问题尚可解决,但一些物管工作人员的态度确实让人不快,而且效率低下,往往一两件小事也要业主软磨硬泡多日才能见效。“买房还要买气受,谁有闲工夫天天和他们扯淡?”周先生说。

  结果:招商果岭物业管理处主管黄先生表示,业主所反映问题基本存在,目前工作人员也在尽力修补,由于最近工作压力较大,存在业务人员态度恶劣等情况,对此向业主表示歉意。

 

发布日期:2013-07-11 12:00:00

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